W świecie nieruchomości sukces to nie tylko liczby – to ludzie, zaangażowanie i spójna wizja działania. Oddział Północ Nieruchomości Bolesławiec, kierowany przez Rafała Szczepaniaka, znalazł się w ścisłej czołówce i zdobył III miejsce w kategorii Najlepszy Oddział 2024.
Za tym wyróżnieniem stoi zespół ekspertów, dla których priorytetem są relacje z klientami, jakość obsługi i ciągły rozwój. O tym, co wyróżnia ten oddział na tle innych, jak budują silną drużynę i jakie mają plany na przyszłość, opowiada właściciel oddziału – Rafał Szczepaniak.
Gratulacje dla całego zespołu! Co według Was było najważniejsze w osiągnięciu tak wysokiego wyniku?
Dziękujemy za gratulacje! Myślę, że kluczem do naszego sukcesu jest przede wszystkim pasja i zaangażowanie całego zespołu. Utrzymywanie wysokich standardów pracy oraz nieustanne doskonalenie swoich umiejętności sprawiają, że jesteśmy w stanie dostarczać klientom wartość, na której im zależy. Ponadto, nasza wspólna wizja rozwoju oraz otwartość na nowe rozwiązania z pewnością pomogły w osiągnięciu tak wysokich wyników.
Jak budujecie silny zespół i motywujecie doradców do pracy na najwyższym poziomie?
Budowanie silnego zespołu to proces, który wymaga zarówno dobrego doboru osób, jak i odpowiedniego wsparcia w codziennej pracy. Dbamy o to, aby każdy doradca miał jasno określone cele, ale jednocześnie czuł się częścią zgranej grupy. Oferujemy wsparcie merytoryczne, szkolenia oraz regularne spotkania motywacyjne, które pomagają w rozwoju i utrzymaniu wysokiej motywacji. Wspólna praca w atmosferze zaufania i szacunku przekłada się na rezultaty.
Co wyróżnia Wasz oddział na tle innych?
W naszym oddziale stawiamy na profesjonalizm, ale również na bliskie relacje z klientami. Wyróżnia nas indywidualne podejście do każdej transakcji – dbamy o to, by klienci czuli się zaopiekowani na każdym etapie współpracy. Ponadto, nasz zespół to grupa osób, które łączą pasję do nieruchomości z chęcią pomocy innym, co tworzy unikalną atmosferę w pracy.
Czy możecie podzielić się historią transakcji, z której jesteście szczególnie dumni?
Z pewnością jedną z takich transakcji była sprzedaż nieruchomości, która była na rynku przez długi czas bez powodzenia, aż w końcu dzięki naszej ciężkiej pracy i zrozumieniu specyfiki potrzeb klienta udało się zamknąć transakcję, której nie udało się dokonać innym agencjom. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc klientowi znaleźć idealny dom, a transakcja ta stała się dla nas symbolem efektywności oraz skuteczności naszej pracy.
Jak radzicie sobie z wyzwaniami na rynku nieruchomości w Waszym regionie?
Rynek nieruchomości, szczególnie w naszym regionie, charakteryzuje się dużą dynamiką. Stale monitorujemy zmiany
i dostosowujemy naszą ofertę do aktualnych potrzeb klientów. Kluczowym elementem jest zrozumienie lokalnych trendów, dlatego często angażujemy się w spotkania z inwestorami, analizujemy dane rynkowe i utrzymujemy bliskie relacje z samorządami. Dzięki temu jesteśmy w stanie skutecznie reagować na zmieniające się warunki rynkowe.
Jak wygląda współpraca w zespole – co uważacie za Waszą mocną stronę?
Współpraca w naszym zespole opiera się na wzajemnym wsparciu i komunikacji. Każdy z nas ma swoje mocne strony
i jesteśmy w stanie wykorzystać je w odpowiednich momentach, co przekłada się na jakość naszej pracy. Cechuje nas również elastyczność i umiejętność szybkiego reagowania na potrzeby klientów. Myślę, że naszą mocną stroną jest też zgranie i umiejętność dzielenia się wiedzą, co pozwala nam działać w sposób spójny i efektywny.
Co najbardziej cenisz w współpracy z Północ Nieruchomości?
Współpraca z Północ Nieruchomości daje nam możliwość dostępu do profesjonalnych narzędzi, które ułatwiają naszą codzienną pracę. Otrzymujemy również wsparcie merytoryczne i marketingowe, co pozwala nam skutecznie dotrzeć do większej liczby klientów. Cieszymy się także z tego, że Północ Nieruchomości to sieć, która łączy pasjonatów nieruchomości, co sprawia, że zawsze możemy liczyć na pomoc i wymianę doświadczeń.
Jakie są Wasze plany na przyszłość? Jak zamierzacie rozwijać oddział w kolejnym roku?
W nadchodzącym roku planujemy dalszy rozwój w zakresie oferowanych usług, z naciskiem na digitalizację
i usprawnienie procesów sprzedażowych. Chcielibyśmy także rozszerzyć naszą ofertę o nowe segmenty rynku, w tym nieruchomości komercyjne oraz inwestycyjne, które zyskują na znaczeniu. Będziemy także kontynuować inwestowanie w rozwój naszych doradców, aby wciąż podnosić jakość świadczonych usług.
Gratulujemy całemu zespołowi i trzymamy kciuki za ambitne plany na 2025 rok – w tym ekspansję na nowe segmenty rynku, dalszą digitalizację procesów i niezmiennie wysoki poziom obsługi klienta. Powodzenia!